„E-Mail zu Exchange“-Umwandlung wird zum 5. Mai 2025 eingestellt

Wir möchten heute über eine bevorstehende Änderung informieren, die relevant sein könnte:

Ab dem 5. Mai 2025 wird die Funktion, mit der man ein bestehendes E-Mail-Postfach in ein Hosted Exchange-Postfach umwandeln kann, dauerhaft abgeschaltet.


Was bedeutet das genau?

Bisher war es möglich, ein normales E-Mail-Postfach mit wenigen Klicks in ein sogenanntes Exchange-Postfach umzuwandeln. Diese Exchange-Postfächer bieten zusätzliche Funktionen wie z. B.:

  • zentrale Synchronisation von E-Mails, Kalendern und Kontakten auf allen Geräten
  • besonders hohe Ausfallsicherheit und Verfügbarkeit
  • bessere Integration in Microsoft Outlook oder andere Groupware-Lösungen

Die Umwandlung war praktisch, weil man nahtlos „upgraden“ konnte, ohne ein neues Postfach anlegen zu müssen.

Diese Umwandlungsfunktion entfällt nun dauerhaft. Das bedeutet:

Wenn Sie nach dem 5. Mai 2025 auf ein Exchange-Postfach wechseln möchten, muss dafür ein komplett neues Postfach erstellt werden. Eine automatische Umstellung eines bestehenden Postfachs ist dann nicht mehr möglich.

Wir können unseren Fokus künftig noch stärker auf stabile, performante Dienste legen – allerdings müssen wir dafür leider auf manche Komfortfunktionen verzichten.


Was müssen Sie jetzt tun?

Für die meisten Kund:innen ändert sich gar nichts. Wenn Sie bereits ein Exchange-Postfach nutzen oder mit einem klassischen E-Mail-Postfach zufrieden sind, ändert sich nichts.

Falls Sie überlegt haben, ein vorhandenes Postfach in naher Zukunft in ein Exchange-Postfach umzuwandeln, sollte dies vor dem 5. Mai 2025 geschehen.

Nach diesem Stichtag muss bei einem Wechsel ein neues Exchange-Postfach eingerichtet und die vorhandenen E-Mails manuell oder per Migrationstool übertragen werden.

Sollten Komplikationen bei Ihnen auftreten oder Rückfragen bestehen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Microsoft Outlook für Mac kostenlos erhältlich

Das E-Mail-Programm Microsoft Outlook kann man für macOS von Apple ab sofort kostenlos aus dem Mac App Store herunterladen und nutzen. Und das nun auch komplett ohne Microsoft 365-Abonnement oder Office-Lizenz!

Unsere Microsoft-Exchange-Postfächer, die sich als AddOn zu bestehenden Tarifen hinzubuchen lassen, beinhalten natürlich nach wie vor eine volle Lizenz für Microsoft Outlook.

Die kostenlose Version von Outlook für den Mac unterstützt die folgenden E-Mail-Konten:

  • Outlook.com-Konten
  • Gmail
  • iCloud
  • Yahoo
  • und alle regulären IMAP-Konten (also auch ohne MS Exchange)

Die neue Version von Outlook ist zudem auch schon M1- und M2-Chips optimiert und unterstützt darüber hinaus auch die Übergabe mit iOS, sodass man als Nutzer:in Aufgaben zwischen iOS- und Mac-Geräten synchronisieren und nahtlos weiterarbeiten kann.

Erinnerung: Aktualisierung der Exchange-Server auf Exchange 2019

Denken Sie daran, dass wir unsere Microsoft Exchange Server ab dem 31. August 2020 auf die neue Version 2019 aktualisieren werden (siehe Beitrag vom 15. Juli).

Nach abgeschlossener Migration Ihres Exchange-Postfachs wird Outlook nach einem Neustart sowie zur erneuten Eingabe des Postfach-Kennworts fragen.

Zusätzlich finden Sie spätestens am Folgetag eine kurze Benachrichtigung über die abgeschlossene Migration in Ihrem Posteingang.

Es gehen dadurch keine E-Mails verloren. Die Leistungen von HostedExchange werden dadurch nicht verändert. Ihre E-Mail-Postfächer stehen Ihnen auch nach der Umstellung weiterhin wie gewohnt in vollem Leistungsumfang zur Verfügung.

Sollten Komplikationen bei Ihnen auftreten oder Rückfragen bestehen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Aktualisierung der Exchange-Server auf Exchange 2019

In den nächsten Monaten aktualisieren wir für Sie unsere Exchange-Server.
Die Postfächer werden ab dem 31.08.2020 von der Version „Exchange 2013“ auf „Exchange 2019“ aktualisiert.

Die Aktualisierung erfolgt direkt auf die Version Exchange 2019, dabei werden Ihre Postfächer vollständig auf die neue Version migriert. Wenn die Migration Ihres Postfachs erfolgreich abgeschlossen wurde, finden Sie dazu eine Benachrichtigung in Ihrem Posteingang.

Es kann während der Umstellung zu einem kurzen Verbindungsabbruch von wenigen Sekunden in Ihrem E-Mail-Programm kommen. Es gehen dadurch jedoch keine E-Mails verloren!

Bitte beachten Sie, dass die folgenden E-Mailprogramme nicht mehr unterstützt werden:

  • Outlook 2010 und ältere Versionen
  • Outlook für Mac 2011 und ältere Versionen
  • Apple Mail unter Mac OS X v10.7 (Lion) und älter

Wenn Sie derzeit noch eine dieser älteren Versionen nutzen, müssen Sie daher bis zum 31.08.2020 eine Aktualisierung auf eine neue Outlook-Version durchführen, damit Ihre E-Mails nach der Umstellung weiterhin in Outlook abgerufen werden können.

Aktuelle Versionen von Outlook zum Download finden Sie in unserem Kundencenter.

Sollten Komplikationen bei Ihnen auftreten oder Rückfragen bestehen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.