Am Mittwoch, den 23. November nehme ich eine neue Sicherheitsmaßnahme in Betrieb, die den Login-Bereich des Kundencenters betrifft.
Was ändert sich?
Sobald die Änderung live ist, läuft Ihr bisheriges Passwort zum Login in das Kundencenter ab! Logins für E-Mail, FTP oder Datenbank sind davon nicht betroffen.
Nutzen Sie einfach die Passwort-vergessen-Funktion, um ein eues Passwort festzulegen.
In Zukunft wird es dann so sein, dass der Zugang zum Kundencenter nach dreimaliger falscher Eingabe gesperrt wird und sie automatisch eine E-Mail mit einem Link erhalten, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Dieser Link hat eine Gültigkeit von 24 Stunden.
Sollten Komplikationen bei Ihnen auftreten oder Rückfragen bestehen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.